Vilkår og betingelser
Gyldig fra: 6. august 2026
1. Generelle bestemmelser
Mydayspa Bergen er en skjønnhetssalong drevet av Monika Machnikowska, spesialisert på profesjonelle kosmetiske behandlinger.
Disse vilkårene gjelder for alle kunder, både faste og nye, fra publiseringsdatoen.
Ved å bestille time, betale depositum og signere samtykkeskjemaet bekrefter kunden å ha lest, forstått og akseptert disse vilkårene i sin helhet.
Behandlinger utføres kun etter konsultasjon, utfylt samtykkeskjema og avklaring av at det ikke foreligger kontraindikasjoner.
2. Timebestilling og depositum
Time kan bestilles i salongen, på telefon eller på nett hos Timma (åpnes i ny fane).
Reservasjonen bekreftes når depositumet er betalt. Kunden informeres om beløpet ved bestilling eller gjennom bestillingssystemet.
Depositumet refunderes ikke ved:
- manglende oppmøte
- avbestilling senere enn fristen nedenfor
- forsinkelse som gjør at behandlingen ikke kan gjennomføres
- absolutte kontraindikasjoner som avdekkes i salongen og som kunden ikke har opplyst om på forhånd
Timen kan flyttes eller avbestilles kostnadsfritt senest 24 timer før avtalt tidspunkt. Ved avbestilling eller flytting etter dette tidspunktet går depositumet tapt, med unntak av dokumenterte nødstilfeller.
Ny timebestilling etter en avbestilling krever nytt depositum.
3. Kontraindikasjoner
Behandlingen utføres ikke ved:
- feber eller infeksjon
- pågående antibiotika- eller steroidbehandling
- graviditet eller amming
- kreftsykdom
- ustabil stoffskiftesykdom eller diabetes
- aktiv hudbetennelse
- epilepsi, hiv eller aids
- eksem
- nylig leppeforstørrelse (minimum 5 ukers pause)
Listen kan utvides under konsultasjonen, avhengig av hvilken behandling som skal utføres.
Viktig bestemmelse
Dersom kunden holder tilbake opplysninger, oppgir uriktige opplysninger eller bevisst fyller ut samtykkeskjemaet feil, medfører dette:
- at salongen fraskriver seg ethvert ansvar for behandlingen og resultatet av den
- at salongen ikke påtar seg ansvar for resultatet, og at eventuelle krav som følge av de uriktige opplysningene ikke kan gjøres gjeldende
- at depositumet går tapt
4. Gjennomføring av behandlingen
Forsinkelse på mer enn 15 minutter kan føre til at behandlingen forkortes, eller at timen avlyses uten refusjon av depositum.
Mydayspa Bergen har rett til å avvise en behandling dersom:
- det foreligger kontraindikasjoner
- kunden ikke følger salongens hygiene- og sikkerhetsregler
- kunden nekter å signere samtykkeskjemaet eller ikke godtar vilkårene
5. Betaling
Betaling kan skje med kontanter, betalingskort eller bankoverføring.
6. Ansatte
Monika Machnikowska — eier og kosmetolog
7. Sluttbestemmelser
Vilkårene gjelder fra publiseringsdatoen og er tilgjengelige i salongen og på nett.
Mydayspa Bergen forbeholder seg retten til å endre vilkårene.
Den til enhver tid gjeldende versjonen gjelder for alle kunder, også de som tidligere har benyttet salongens tjenester.